ЧЗВ

Достъп и сигурност

Имам ли достъп до склада по всяко време?

+

Да, City Sklad Ви осигурява ежедневен достъп до скадовото Ви пространство от 6:00 до 22:00 ч., 7 дни в седмицата.

Как се осигурява сигурността на складовете?

+

Всички обекти са оборудвани с видеонаблюдение, охрана и контрол на достъпа.

Какво се случва, ако закъснея с плащане?

+

В случай на закъснение с плащането повече от 5 дни, достъпът до склада ще бъде временно спрян до заплащане на текущото задължение

Какви превозни средства могат да влизат на територията?

+

На територията на City Sklad е разрешен достъп за лек автомобил, бус, микробус, както и камион с дължина до 9 метра. При необходимост от достъп с превозно средство с дължина 13,6 метра (ТИР), моля да ни уведомите предварително, за да можем да Ви осигурим подходящо складово пространство

Мога ли да направя промяна за достъп и как?

+

Да, промяна на достъпа е възможна единствено след предварително съставен и подписан от двете страни протокол за смяна

Резервации и наем

Какви видове складови помещения предлагате?

+

Разполагаме с различни по големина и тип складове – от малки индивидуални боксове до големи индустриални пространства. Имаме и складове с контролирана температура.

Как мога да избера подходящ склад за моите нужди?

+

Можете да резервирате безплатна консултация през нашия онлайн календар. Наш екип ще ви помогне да определите оптималния размер и вид склад според вашите изисквания.

Нужно ли е капаро или депозит?

+

Да, при сключване на договора се изисква депозит. Той се възстановява при освобождаване на склада, при условие че помещението е предадено в изрядно състояние.

Мога ли да резервирам склад онлайн без да посещавам физически обекта?

+

Да — процесът включва предварителна консултация, онлайн подписване на договора, както и заплащане на наем и депозит по банков път

Мога ли да сменя размера на склада по време на наема?

+

Да, при наличност можете да преминете към склад с по-голям или по-малък размер. Свържете се с нашия екип за проверка на наличните опции

Какъв е срока за получаване достъп след резервация?

+

След потвърждаване на резервацията и подписване на договора, достъпът до склада се осигурява своевременно — обичайно в рамките на същия ден или до 24 часа, в зависимост от конкретния случай.

Условия и удобства

Каква е минималната и максималната продължителност на наема?

+

Минималният срок е 1 месец, а максимален срок няма – можете да наемате склад за толкова дълго, колкото ви е необходимо.

Мога ли да съхранявам хранителни продукти или химикали?

+

Съхранението на нетрайни хранителни продукти, както и на запалими, токсични или опасни материали, не е разрешено на територията на City Sklad. При въпроси относно съхранението на конкретен артикул, моля свържете се с нас предварително за консултация

Има ли ограничения за теглото/типа вещи, които мога да съхранявам?

+

Приемаме за съхранение битови вещи, мебели, документи и стоки, при условие че не попадат в забранените категории

Има ли паркинг на разположение до складовете?

+

Да, достъпът до складовите помещения е напълно свободен и позволява директен достъп с превозното Ви средство

Предоставяте ли техника/колички/помощ при пренасяне на място?

+

Да, при предварителна уговорка можем да осигурим количка за товар, както и друга подходяща техника за пренасяне на вещите Ви. Услугата е допълнителна и се заплаща отделно, при предварително заявено желани

Плащания

Нужно ли е капаро или депозит?

+

Да, при сключване на договора се изисква депозит. Той се възстановява при освобождаване на склада, при условие че помещението е предадено в изрядно състояние.

Какви методи на плащане приемате?

+

Приемаме плащане по банков път. Плащане с карта очаквайте скоро!

Мога ли да платя за месец или трябва предварително за по-дълъг период?

+

Плащанията се извършват на месечна база, като наемният период тече от 1-во число на месеца. При заплащане на наем за цяла година, City Sklad предлага промоционална оферта — плащате 11 месеца и получавате 12-ти месец безплатно

Има ли отстъпка при предплащане за по-дълъг период?

+

Да — при заплащане на наем за цяла година напред, ползвате промоцията 11 = 12 месеца (вижте повече в „Мога ли да платя за месец или трябва предварително за по-дълъг период?„)

Има ли скрити такси извън наема?

+

Не, City Sklad не начислява скрити такси извън наема. Единственият допълнителен разход е депозитът, който се възстановява при освобождаване на склада. Всички допълнителни услуги, които предлагаме, се заплащат отделно, при заявено желание от страна на клиента

Общи въпроси

Какви видове складови помещения предлагате?

+

Разполагаме с различни по големина и тип складове – от малки индивидуални боксове до големи индустриални пространства. Имаме и складове с контролирана температура.

Къде се намират складовете?

+

Складовете ни са на удобни локации с лесен достъп от основни пътни артерии, така че транспортът да е бърз и безпроблемен.

Как мога да избера подходящ склад за моите нужди?

+

Можете да резервирате безплатна консултация през нашия онлайн календар. Наш екип ще ви помогне да определите оптималния размер и вид склад според вашите изисквания.

Прекратяване на наем

Какво е нужно, за да прекратя договора си?

+

Прекратяването на договора за наем се извършва след отправено едномесечно писмено предизвестие от страна на наемателя. В деня на освобождаване на склада е необходимо присъствието на двете страни. Наетото пространство следва да бъде предадено във вида, в който е било прието при сключване на договора

Връща ли се депозитът автоматично или трябва да го поискам?

+

След прекратяване на договора и окончателно освобождаване на наетото помещение, депозитът се възстановява по банков път в срок до 10 работни дни, по IBAN, посочен от клиента при сключването на договора

Има ли период/срок на предизвестие?

+

Да, необходимо е отправяне на едномесечно писмено предизвестие преди прекратяване на договора.